01
Comprendre le changement
- Types et causes de changement
- Impacts individuels, collectifs et organisationnels
- Facteurs de réussite et causes d’échec
II.
Promesse de la formation
Comprendre les mécanismes humains et organisationnels du changement, mobiliser efficacement les parties prenantes et structurer un accompagnement adapté à chaque étape de la transformation.
Une approche opérationnelle pour transformer une ambition stratégique en nouvelles pratiques réellement adoptées.
Transformation digitale et réorganisation
Mobilisation des parties prenantes
Pilotage de l’adoption
IIII.
Pourquoi suivre cette formation ?
Les transformations numériques, les réorganisations et l’adoption de nouveaux outils modifient profondément les habitudes de travail.
Cette formation donne aux managers et chefs de projet une méthode concrète pour préparer, communiquer, déployer et pérenniser le changement.
II.1
Accompagner une transformation digitale ou une réorganisation
II.2
Faciliter l’adoption d’un nouvel outil, processus ou mode de travail
II.3
Réduire les résistances et maintenir la mobilisation des équipes
IIIIII.
Ce que vous allez apprendre
III.1
Diagnostiquer les impacts, les acteurs concernés, les risques et les leviers d’adhésion
III.2
Construire une feuille de route avec étapes, responsabilités, messages et indicateurs
III.3
Communiquer avec clarté et traiter les inquiétudes des parties prenantes
III.4
Ancrer les nouvelles pratiques, recueillir les retours et ajuster les actions
III.5
Mobiliser les acteurs clés autour d’une vision partagée
III.6
Piloter et mesurer l’adoption du changement
IVIV.
Programme détaillé
02
Diagnostiquer et préparer
- Cartographie des parties prenantes
- Analyse des impacts et des résistances
- Définition de la vision et des objectifs
03
Méthodes de conduite
- Découverte des approches ADKAR et Kotter
- Choix d’une approche adaptée au contexte
- Construction d’un plan d’accompagnement
04
Communication et mobilisation
- Messages clés et plan de communication
- Écoute active et gestion des objections
- Rôle des sponsors et ambassadeurs
05
Pilotage du déploiement
- Plan d’action, responsabilités et calendrier
- Formation et soutien des utilisateurs
- Gestion des risques et arbitrages
06
Mesure et pérennisation
- Indicateurs d’adoption et de satisfaction
- Boucles de retour d’expérience
- Ancrage des nouvelles pratiques
VV.
Travaux pratiques et compétences acquises
Travaux pratiques
✓Réaliser une cartographie des parties prenantes
✓Construire un plan de communication du changement
✓Simuler une conversation avec une équipe résistante
✓Élaborer un tableau de suivi de l’adoption
Compétences acquises
✓Analyser les impacts d’une transformation
✓Mobiliser les acteurs clés
✓Gérer les résistances avec méthode
✓Piloter et mesurer l’adoption
VIVI.
Public cible et prérequis
ManagersChefs de projetResponsables RHResponsables transformationEntrepreneursCollaborateurs amenés à conduire un changement
Prérequis : aucun prérequis technique. Une première expérience en équipe ou en gestion de projet facilite la mise en pratique.
VIIVII.
Applications professionnelles
Transformation digitale
Accompagner l’adoption de nouvelles technologies et outils numériques
Outils métiers
Faciliter le déploiement d’ERP, CRM ou plateformes collaboratives
Réorganisation
Accompagner les évolutions structurelles et managériales
Processus
Favoriser l’adoption de nouvelles méthodes de travail
Innovation
Installer une culture favorable à l’évolution et à l’amélioration continue
VIIIVIII.
Méthodes pédagogiques et informations pratiques
Apports théoriques accessibles, démonstrations guidées, exercices individuels et collectifs, études de cas, mises en situation et projet pratique de fin de formation.
Niveau
Débutant
Format
Présentiel, distanciel ou hybride
Évaluation
Exercices, quiz et projet de synthèse
Attestation
Attestation de participation CEDITECH
