Pourquoi suivre cette formation ?
Le rôle du manager ne consiste plus uniquement à organiser le travail. Il faut également créer un cadre de confiance, clarifier les priorités, accompagner la progression des collaborateurs et maintenir l'engagement autour d'objectifs communs. Cette formation permet de construire une posture managériale équilibrée, à la fois exigeante, humaine et orientée résultats.
Prendre ses fonctions de manager ou consolider sa pratique managériale
Adapter son leadership au niveau d'autonomie et aux besoins de chaque collaborateur
Renforcer la coopération, la responsabilisation et la performance collective
Ce que vous allez apprendre
Affirmer sa posture managériale — comprendre son rôle, ses responsabilités et l'impact de ses comportements sur l'équipe
Adapter son leadership — choisir une approche directive, persuasive, participative ou délégative selon la situation
Communiquer avec impact — donner des consignes claires, écouter, questionner, recadrer et faire circuler l'information
Développer les collaborateurs — déléguer, fixer des objectifs, donner du feedback et accompagner la montée en compétences
Piloter la performance — suivre les résultats, traiter les écarts et installer des rituels de management utiles
Programme détaillé
8 modules progressifs, de la posture managériale au plan d'action personnel
- Différences entre management, leadership et autorité
- Rôles, responsabilités et attentes envers le manager
- Posture, exemplarité, confiance et crédibilité
- Identification de son style dominant
- Forces, points de vigilance et impact sur l'équipe
- Intelligence relationnelle et maîtrise de ses réactions
- Niveaux d'autonomie et de compétence
- Adaptation du style à la personne et au contexte
- Équilibre entre cadrage, soutien et responsabilisation
- Écoute active, questionnement et reformulation
- Consignes, réunions et messages difficiles
- Prévention des malentendus et gestion des désaccords
- Formulation d'objectifs clairs et mesurables
- Choix des missions à déléguer et suivi adapté
- Feedback de reconnaissance, d'ajustement et de développement
- Leviers individuels et collectifs de motivation
- Reconnaissance, équité et sentiment d'utilité
- Création d'un environnement favorisant l'initiative
- Recadrage d'un comportement ou d'un résultat
- Gestion des tensions et conflits au sein de l'équipe
- Conduite d'un entretien managérial sensible
- Indicateurs de suivi et rituels managériaux
- Analyse des écarts et décisions correctives
- Construction d'un plan personnel de progression
Travaux pratiques & compétences acquises
Travaux pratiques
- Réaliser un autodiagnostic de son style de leadership
- Préparer et conduire une délégation avec objectifs et points de suivi
- Simuler un entretien de feedback ou de recadrage
- Construire les rituels de management d'une équipe
- Élaborer un plan d'action managérial individuel
Compétences acquises
- Adopter une posture de manager-leader crédible
- Adapter son style aux personnes et aux situations
- Fixer des objectifs et déléguer avec méthode
- Donner un feedback constructif et conduire un recadrage
- Mobiliser l'équipe autour d'une vision et de priorités partagées
- Piloter la performance sans perdre la dimension humaine
Public cible & prérequis
Prérequis : aucun prérequis académique ou technique. Une expérience de travail en équipe est recommandée afin de relier les apprentissages à des situations réelles.
Applications professionnelles
Protection des usages professionnels
Télétravail sécurisé
Prévention de la fraude
Sensibilisation des équipes
Gestion responsable des données
Méthodes pédagogiques
Apports théoriques accessibles, démonstrations guidées, exercices individuels et collectifs, études de cas, mises en situation et projet pratique de fin de formation.
